Passo 6 · O Tradutor de Valor

A Persona Viva

Dê rosto e história a quem você quer vender.

tatá.
Pra quem você fala

Uma pessoa, não um público

Você não escreve pra "mulheres de 30 a 60". Escreve pra uma pessoa, com nome, dor e história.

Sinal 1Sua persona é uma planilha de dados
Sinal 2Você fala pra "todo mundo"
Sinal 3Não sabe o medo secreto dela
Sinal 4Copy genérica que não gruda
tatá.
A anatomia

As 5 camadas

Quem
1
Identidade
O que dói
2
Dor
O que quer
3
Desejo
O que pensa
4
Crença
Já tentou
5
Histórico
Identidade
Idade, vida, contexto
Dor
O que tira o sono dela
Desejo
A vida que ela quer
Crença
O que ela acha que a trava
Histórico
O que já tentou e frustrou
Junte tudo
= uma pessoa viva
tatá.
A profundidade

Os 3 níveis

1
Superfície
Idade, profissão, rotina
2
Emoção
Medos e sonhos
3
Identidade
Quem ela quer ser
tatá.
Cuidado

Os 3 erros

Persona não é um documento bonito. É uma pessoa que você consegue sentir.
❌
Persona de planilha. Dados sem alma não ajudam a escrever.
❌
Persona idealizada. A que você queria, não a que existe.
⚠️
Várias de uma vez. Foque em uma. Quem fala pra todos não fala com ninguém.
tatá.
Como dar vida

Em 4 passos

1
Nomeie
Dê um nome a ela
2
Vista
Use as palavras da Escuta
3
Aprofunde
Medo secreto + maior sonho
4
Teste
Ela existe de verdade?
tatá.
O teste

Está viva?

1
Nome
Ela tem um?
2
Dor
Você sente a dela?
3
Sonho
Sabe o que ela quer?
4
Medo
Sabe o que a paralisa?
5
Voz
Sabe como ela fala?
tatá.
rosto
Seu entregável
Uma pessoa.Viva.

Você tem o ouro, o cliente e o rosto dele. Agora o coração do método: A Tradução.

tatá.